| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 刘刚伟 | 提问时间： | 2020-04-03 11:15:10 |
| 提问内容： |
你好，本小区位于咸阳市二号桥南西侧沣渭怡心岛，该小区5号楼和16号楼2019年4月交房，目前天然气开通流程不明确，如何开通天然气，咨询物业说等天然气公司通气，将近一年天然气公司未关注新小区通气情况吗？请明确通气时间和相关流程，谢谢 |
||
| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2020-04-14 10:54:43 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！ 我公司于2019年9月完成沣渭怡心岛5号楼和16号楼的天然气施工安装，并具备通气条件，期间多次联系小区物业及时提交业主名单，以尽早安排通气。2020年4月该小区物业向我公司提出通气申请，但仍未提供业主名单。 公司已与物业取得联系，答复将尽快提供业主名单，以便及时为5号楼和16号楼安排通气。 谢谢！ |
||
| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 陈女士 | 提问时间： | 2020-03-31 16:39:06 |
| 提问内容： |
你好！去年有向贵单位反映过白马河路“隆桥瑞苑”小区何时通气的情况，当时答复是因为施工路边的临建没有拆除。经过多方努力，目前小区外的临建已经拆除完毕，不知道天然气这边的进度如何？ |
||
| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2020-04-03 08:00:54 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！ 我公司于2018年12月完成沣西新城白马河路“隆桥瑞苑”小区的庭院中压及户内工程安装任务，由于白马河路市政规划的天然气管位上方被临建占用，天然气中压管道无法顺利通过，导致施工暂停。 经多方协调，临建已于近日拆除完毕，我公司正在积极协调施工队伍，尽快安排施工，以解决业主迫切的用气需求。 谢谢！ |
||
| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 马先生 | 提问时间： | 2020-03-30 21:27:05 |
| 提问内容： |
秦都区沣东新城国润城小区预约家里天然气管道验收，已经预约了一个月左右，还没有验收师傅联系，请问大概什么时候可以进行验收工作，现在验收不了，家里天然气都买不了，生活非常不方便 |
||
| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2020-04-26 09:42:16 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！ 收到用户留言立即安排用户管理员上门进行单户验收。该用户在2月底拨打96777进行派单，因为当时正值疫情防控期间，小区管制，无法进入，及时与用户联系，约定待疫情防控结束后在上门验收，用户同意。现就该情况与用户进行了沟通，用户表示理解。 谢谢！ |
||
| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 刘 | 提问时间： | 2020-03-26 10:07:53 |
| 提问内容： |
麻烦请问一下，天然气过户需要什么资料 |
||
| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2020-03-31 14:06:12 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！ 如果您需办理天然气过户，请您携带原天然气用户使用证、燃气卡，新用户户主身份证原件或复印件，小区物业证明或者房产证原件或复印件到天然气公司营业网点办理。 感谢您的留言！ |
||
| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 王爱民 | 提问时间： | 2020-02-20 12:55:01 |
| 提问内容： |
能不能在网上，购买天然气?如何购买? |
||
| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2020-03-09 14:17:33 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好! 如果您所居住的小区未实施安装天顺远传表，是不能在网上购买天然气的；如需购气，您可携带天然气卡、本以及建行、工行银联卡，在就近天然气公司营业网点或建行、工行自助售气机上办理。 感谢您的留言！ |
||