咸阳市天然气总公司-伟德手机网页版

你好，我是咸阳市阳光尚苑10-1-3004的业主，我所住的楼已通过通气验收，因前期我采购的燃气热水器未进行管路安装预约，所以错过安全检查和安全责任书签订，现在我预约的管路安装已到位，恳请问一下后续如何预约检查办理居民安全责任书。及后续制卡事项，请及时回复咨询，为盼！谢谢啦

尊敬的用户：
      您好！
      我公司已安排专人与您联系，及时解决您的用气问题，如您在今后用气过程中有什么问题，请您拨打24小时客服电话96777，我们将竭诚为您服务。
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联盟二路万鹏小区为什么最近天然气特别小，做饭一个灶头都供应不了

尊敬的用户：
     您好！
近期我市天然气供气压力正常，如您家灶具火小或打不着火，您可拨打96777客服电话，我公司客服会在线解答您的问题或派人上门维修，您也可联系灶具伟德国际1949始于英国的售后服务人员上门排查相关故障。
     感谢您的留言！

天然气报警器过几个小时就滴滴滴的响，绿灯闪烁，是怎么回事？响个1分多钟就好了，绿灯常亮。过几个小时又闪又响。

尊敬的用户：

您好！

您家的报警器滴滴响并闪烁是燃气报警信号，您可拨打96777客服电话，我公司会安排安检人员入户为您进行安检、排查原因，您也可先行用肥皂水自己进行检漏，排查是否存在燃气泄漏。

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我们的气表目前还需要抄表后再去缴费，难道不能更换为充值卡式的吗？

尊敬的用户：

您好！

您家使用的是机械式膜式燃气表，可通过预购气的方式来使用燃气，天然气公司通过入户抄表方式来对机表用户进行管理。若更换燃气表可由小区物业与我公司商谈用户集中更换为ic插卡式燃气表等事宜。

    感谢您的留言！

您好，我想请问一下，天然气表与燃气热水器间的最小安装距离是多少？

尊敬的用户：
      您好！
      根据《城镇燃气设计规范》gb50028-2016第10.3.2中有关燃气表的安装要求、《家用燃气燃烧器具安装及验收规范》cjj12-2013第4.3.2中热水器的安装位置要求，燃气表与燃气具、燃气具之间的水平净距应不小于30cm。您安装热水器时要规范安装位置，燃气热水器的安装正确与否将直接关系到您的正常使用和用气安全。
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