| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 刘挺 | 提问时间： | 2019-08-26 10:44:32 |
| 提问内容： |
你好，那个燃气表出来的那个接气口现在在燃气表下边，可以把接气口改在燃气表上边吗 |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2019-08-27 15:59:20 | ||
| 回复内容： |
尊敬的用户： 您好！ 户内燃气管道拆、迁、改需要入户勘察，拆改必须符合燃气安装规范方能实施。您可到我公司营业网点填写申请单，或拨打96777（24小时服务热线）申请办理拆迁改业务。我公司工作人员会与您联系，上门勘察，若具备条件，将进一步根据设计方案进行入户施工。 感谢您的留言！
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| 提问信息 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 提问人名称： | 张璐 | 提问时间： | 2019-08-22 09:32:51 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 提问内容： |
用户使用证丢了如何补办，在哪补办，需要带什么资料？ |
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| 回复内容 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 回复时间： | 2019-08-27 15:51:31 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 你好！ 您可携带房主的有效证件（身份证件等）就近到我公司营业厅办理《用户使用证》补办及购气业务。感谢你的留言！
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| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 田文强 | 提问时间： | 2019-08-03 10:40:55 |
| 提问内容： |
沣西新城 丰润和园小区6号楼住户，燃气灶正在使用过程中突然断火，打不着，换了电池，清洁了点火器，还有160余方气，燃气热水器都能正常使用，安全阀接燃气灶这边无法使用。拨打96777他们说这是西安的，随便报了这几个号码33560013 33560018 33560112都拨打过了通着无人接听，望早日解决。 |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2019-08-07 16:07:37 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： |
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| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 马欢 | 提问时间： | 2019-07-20 13:43:14 |
| 提问内容： |
沣西新城同德佳苑20号楼住户，燃气灶正在使用过程中突然断火，打不着，换了电池，清洁了点火器，还有100余方气，望早日安排解决，为盼回复 |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2019-07-23 17:31:53 | ||
| 回复内容： |
接到用户的网站留言后，天然气公司立即安排专人与用户取得联系，96777客服人员在线指导用户逐项排查故障原因，指导用户更换燃气表电池后，用户家中燃气灶已能正常使用，用户对我公司服务表示满意。 谢谢您的留言！ |
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| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 白勇 | 提问时间： | 2019-07-05 08:32:36 |
| 提问内容： |
你好，麻烦给我们解决下做饭难的问题！谢谢 |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2019-07-09 16:09:27 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： |
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