| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 杨女士 | 提问时间： | 2020-11-12 08:05:41 |
| 提问内容： |
你好，我们位于沈家小区，因之前集中安装入户，未及时参与。现在想补按，不知道怎么申请办理。非常感谢 |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2020-11-30 11:42:33 | ||
| 回复内容： |
杨女士： 您好！ 您咨询的业务属零散户安装，我公司业务人员已将信息登记在册，定于近日联系您踏勘现场，若具备安装条件，我公司将尽快为您家安装通气。 谢谢
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| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 常冰 | 提问时间： | 2020-09-11 08:28:19 |
| 提问内容： |
厨房是开放式的，门已安装，装的是pvc推拉折叠门，验收没有通过，请问开放式厨房门的安装有什么标准吗？是否有文件作明确的要求？如不换门可否有其它解决方式，比如签署安全协议、安装报警器等？ |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2020-09-24 08:47:56 | ||
| 回复内容： |
尊敬的用户： 您好！ 厨房装修是不允许开放式的。在《家用燃气燃烧器具安装及验收规范》（cjj12---2013）规定4.2.1：“设置灶具的厨房应设门，并与卧室、起居室隔开。”为了确保您和家人的安全，请给厨房安装门。 谢谢！ |
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| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 沈东生 | 提问时间： | 2020-08-10 17:00:59 |
| 提问内容： |
虹桥市场内，商住两用房，可否装天然气管线？能否从隔壁小区走天然气管线到红桥市场？虹桥市场是近百家家商住两用房，是一个很大的客户源。 |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2020-08-27 11:14:43 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！ 关于沈先生咨询虹桥市场内商住两用房能否安装天然气事宜，经我公司业务人员与沈先生取得联系，其在虹桥市场内有两间商铺（上、下两层），一层为服装店，二层为美容院，目前均无用气需求。业务人员向沈先生详细说明天然气申报安装流程，并与其保持紧密联系，如后期沈先生有用气需求，我们将第一时间安排工作人员办理相关业务。 谢谢！ |
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| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 叶辉 | 提问时间： | 2020-07-06 11:09:40 |
| 提问内容： |
咸阳市是否允许厨房装修为开放式，有什么具体的注意事项呢？ |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2020-07-13 10:13:48 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！ 厨房装修是不允许开放式的。在《家用燃气燃烧器具安装及验收规范》（cjj12---2013）规定4.2.1：“设置灶具的厨房应设门，并与卧室、起居室隔开。”为了确保您和家人的安全，请给厨房安装门。 谢谢！ |
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| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 姜承志 | 提问时间： | 2020-06-14 08:47:30 |
| 提问内容： |
您好，我父亲前年申请的天然气开通，已经登记，但是办事人员以申请用户不足两户为由迟迟不给开通，我想问下这个两户是哪里的文件要求，我父亲70多岁了，每次都要拉煤气罐，请体谅下老人的辛劳，不要人为设置障碍，把为人民服务落实到实处，感谢！ |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2020-06-22 08:27:18 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！ 商贸技校家属院整体安装天然气时，该住户因个人原因未安装，后住户申请零散户安装，我公司业务人员现场踏勘后发现该住户将厨房挪至自建房内，与整栋楼厨房位置不统一，不满足燃气设计规范要求。 我公司从未以申请户数不足两户为由拒绝办理业务，目前，业务人员已与住户联系并再次踏勘现场后商定，待住户将安装位置改造到位后予以安装。 谢谢！ |
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