随着冬季来临，天气转冷，我市迎来用气、购气高峰。为确保今冬供暖市民购气需求，咸阳市天然气有限公司市区分公司提前做好各项准备，针对老旧、偏远小区老年用户多、出行购气不便的情况，提供上门售气服务，确保用户安全温暖过冬。
市区分公司在青海干休所、新疆干休所、兰空干休所等小区开展便民服务活动。移动售气车开进社区，前来办理购气业务的用户络绎不绝。现场工作人员工作热情高涨，积极主动为用户办理开户、购气、补本、补卡等业务，在办理业务的同时向用户发放安全用气宣传资料、讲解冬季燃气注意事项、普及安全用气知识、答疑解惑用气问题等，受到用户的一致好评。后期，市区分公司将持续在彩虹老区、东界村、林孟村等开展便民售气服务活动，全力保障特殊群体用户冬季安全稳定用气。此外，市区分公司在天然气营业大厅、民生路天然气营业厅、中华路天然气营业厅分别增设服务柜台，将部分业务前置，极大缩短用户等候时间，提高办理效率和服务水平。
即将进入供暖季，咸阳市天然气有限公司将继续从细节入手，提高服务质量，以“服务到家”换用户“温暖到家”，为用户提供更优质的服务。